■販売事業者名
田所刃物株式会社

■販売責任者名
田所真琴

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■所在地　
〒781-1143　高知県土佐市波介5586-24

 

■連絡先
電話番号　088-854-9912
FAX番号　088-854-4100
メールアドレス　tadokorohamono@gmail.com
ホームページURL　tadokorohamono-marushin888.com

 

■商品販売について
◎商品引き渡し時期（在庫がある場合）
・前払いの場合はご入金確認後7日以内に発送いたします。
・後払いの場合はご注文確定後7日以内に発送いたします。
・包丁への名入れを希望される場合は、7営業日〜10営業日以内の発送となります。
※詳しくは下記の「名入れについて（FAQ）」をご覧下さい。
※手仕事による少人数での作業の為に、納品が上記より遅れる場合にはメール又はお電話にて、事前にご連絡致します。
ご了承下さいませ。

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◎在庫が無い場合やオーダーメイド商品の納品について
・メール又は、お電話にて納期の詳細をお知らせ致します。
※手仕事の為に納品までの平均な目安について30日〜60日程です。
※商品によっては納品までに、60日以上お日にちを要する場合がございます。
※いずれにしましても、在庫無しの場合は納品予定日をはメール又は、電話連絡いたします。
※オーダーメイド商品につきましては、カード決済不可になります。

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■引渡し方法について
・配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。
※お届け日、時間指定可能です。

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■返品について
・商品到着後の破損、品違いの場合は、商品到着後７日以内にご連絡下さい。
※送料は当社が負担します。
・不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に当社までご返送ください。
※往復送料はお客様でご負担願います。
・返金は商品到着後１０日以内に返金致しますので、お客様のお振込口座をお知らせください。
※カード決済の場合、ご利用カードによって返金されるまで、２ヶ月かかる場合もございますので、恐れ入りますがお客様ご自身からクレジット会社へお問い合わせの上、ご確認ください。
・但し、下記の場合には返品はお受けできません。
　　ご使用になられた商品
　　包丁にお名前を入れた商品
　　お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
　　納品時の商品ラベルをなくされた商品

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■支払い方法及び支払い時期について
下記のお支払い方法をご利用になれます。
◎銀行振込（前払い）
・ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※日数に関しまして、商品販売についてをご覧ください。
※ご注文確定後、５日以内に入金が確定できない場合はキャンセルとなります。
◎代金引換
・商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
・代金引換手数料は当社負担となっております。
※ご注文確定後に発送させていただきます。
※日数に関しましては、商品販売についてをご覧ください。
※工房でのご購入時にはクレジットカード（VISA,MASTER,DC,JCB）がご利用可能です。
※海外発送については、ヤマトでのカード決済は不可になります。
メンテナンス等物販以外で、お見積り・価格変動商品については、カード決済不可になります。

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■商品代金以外の必要料金
◎消費税（10%）
※代引き、銀行振込の手数料は当社が負担しております。