オーダー商品について

※大幅な変更がない限り追加料金は発生することはありません。

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〈製作の流れ〉

①　職人との打ち合わせの日を予約下さい。

　　基本的に月～土15:00～18:00ですが、時間外を希望される方はご相談くださいませ。

 

②　型紙（用紙に形状を書いてあるもの）があればスムーズに進みます。

　　※厚みなど記載しておいて頂ければ有難いです。

　　　遠方の方は事前にFAXや郵送して頂ければ、電話での打ち合わせでも十分です。

　　　追加料金が発生することはほぼありませんが、もしあるのであれば１回目の打ち合わせ時点でお知らせし、後日追加金額をお知らせします。

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③オーダー頂いた商品を製作し、お客様にチェック頂きます。

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〈確認方法〉

• 画像で確認いただき、メールまたは電話でのやり取り

• 包丁をお客様に郵送して確認いただき（送料はお客様負担となっております）メールまたは電話でのやり取り

• ​工房に来て頂き確認して頂く

ご希望のご確認方法を打ち合わせの際にお伝え下さい。

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〈納期〉

オーダー商品は職人と打ち合わせをしながらお造りしていくため、打ち合わせから仕上がりまでが平均で１～３ヶ月程度かかります。3ヶ月以上かかる場合は事前にお知らせいたします。

​近隣のお客様の場合は頻繁に打ち合わせが出来る為、仕上りが多少早いですが、遠方のお客様はお電話での打ち合わせの為お日にちを要する場合があります。ご了承下さいませ。

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※初回打ち合わせ時に製作が決定しましたら７日以内に税込代金の全額を前払いいただきます。入金が確認できましたら製作に取りかからせて頂きます。（振込手数料はお客様負担となっております）

※オーダー商品は、キャンセル不可、返品受け付け返金は致しませんのでご了承下さい。