■卖家名称
田所刀具有限公司

■销售经理姓名
田所诚

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■地点
高知县土佐市莲助 5586-24 邮编：781-1143

 

■联系方式
电话号码：088-854-9912
传真号码：088-854-4100
电子邮件地址：tadokorohamono@gmail.com
主页 URL tadokorohamono-marushin888.com

 

■关于产品销售
◎产品交货时间（如有库存）
- 如果您提前付款，我们将在确认付款后 7 天内发货。
・延期付款的情况下，商品将在订单确认后 7 天内发货。
・如果您想在刀上刻上您的名字，我们将在 7 至 10 个工作日内发货。
*更多信息，请参阅下面的“关于姓名雕刻（常见问题解答）”。
*由于是手工作业，人数较少，如果交货因此而延迟，我们会提前通过电子邮件或电话与您联系。
感谢您的理解。

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◎关于缺货商品及定制商品的发货
・我们将通过电子邮件或电话通知您详细的交货日期。
*由于手工制作，平均交货时间为 30 至 60 天。
*根据产品的不同，交货时间可能会超过 60 天。
*无论如何，如果商品缺货，我们将通过电子邮件或电话通知您预计交货日期。
*对于定制产品，无法使用信用卡付款。

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■关于发送方法
・配送处理（主要运输公司/邮局）。
*可以指定交货日期和时间。

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■关于退货
- 如果产品损坏或不正确，请在收到产品后 7 天内联系我们。
*运费将由我公司承担。
- 如果您希望退回无缺陷的产品，请在收到产品后 7 天内将其退回给我们。
*客户负责往返运费。
- 退款将在收到产品后 10 天内进行，因此请告知我们您的银行帐户。
*如果使用信用卡付款，根据所使用的卡的不同，退款可能需要长达两个月的时间，因此请联系您的信用卡公司进行确认。
・但是，下列情况下，我们不能接受退货。
　您使用过的产品
​刀上刻有你名字的产品
被顾客刮伤或损坏的产品
​发货时丢失产品标签的产品

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■关于付款方式及付款期限
您可以使用以下付款方式。
◎银行转账（预付款）
・确认付款后，我们将发货。
*天数请参阅关于产品销售。
*如果订单确认后5天内未确认付款，订单将被取消。
◎货到付款
・请在商品交付时支付商品价格。
- 货到付款费用由我司承担。
*我们将在您的订单确认后发货。
*天数请参阅关于产品销售。
*在工场购买时可以使用信用卡（VISA、MASTER、DC、JCB）。
*通过 Yamato 进行的银行卡付款不适用于海外发货。
估价产品和价格可变产品不接受银行卡付款，维护和其他产品销售除外。

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■产品价格以外的所需费用
◎消费税（10%）
*货到付款及银行转账费用由我司承担。